Schnellstart Guide

  • 1. WEG anlegen (mittels Import-Funktion)

    Sicherlich hat Ihre Verwaltersoftware eine Exportfunktion. Mit deren Hilfe bekommen Sie schnell und komfortabel die einzelne WEG in SmartETV.

      1. Exportieren Sie die WEG aus Ihrer Verwaltersoftware. Wenn möglich, speichern Sie diese im “csv” Dateiformat ab. Wenn die Software eine xls-Datei ausgibt, öffnen Sie diese mit Excel, und wählen bei “Speichern unter” das csv Format aus.  Speichern Sie diese an einen Ort, auf den smartETV zugreifen kann (z.B. Downloads oder iCloud Drive).
      2. Starten sie smartETV.
      3. Legen Sie eine neue WEG an (“+” Symbol oben rechts).
      4. Tippen Sie auf die neu angelegte WEG und wählen den Menüpunkt “WEG bearbeiten”.
      5. Tippen Sie auf das Symbol zum Import (Download-Symbol, Pfeil nach unten), es öffnet sich ein neues Fenster.
      6. Mit Klick auf das Ordner-Symbol öffnet sich die Dateiauswahl: wählen Sie dann die Sie die zuvor exportiere csv-Datei aus.
      7. Nun weisen Sie die einzelnen Spalten zu, indem Sie in der oberen Reihe auf die einzelnen Überschriftfelder tippen, z.B. Name, und aus der DropDown-Auswahl die entsprechende Spalte Ihre Tabelle zuweisen. So gehen Sie alle benötigten Spalten durch.
      8. Haben Sie alle benötigten Felder zugewiesen, starten Sie den Import über Tippen auf das Häkchen oben rechts.
      9. Tada, Ihre WEG ist fertig importiert. Prüfen Sie nun unten rechts die zugewiesenen MEA.
      10. Anhand der Auswahl links unter den Daten zur WEG wählen Sie nun den Abstimmungsmodus aus. Ist in der jeweiligen Teilungserklärung eine Abstimmung nach Tausendstel Miteigentumsanteil (Wertprinzip) oder nach Wohnungen (Objektprinzip) festgeschrieben, wählen Sie dies bitte aus. Andernfalls wählen Sie die gesetzliche Abstimmung gem. §25 Abs. 2 WEG nach Köpfen (Kopfprinzip) aus.
      11. Speichern Sie Ihre Eingabe durch Klick auf das Disketten-Symbol oben rechts.
      12. Mit Klick auf den Pfeil oben links gelangen Sie zurück zur Objektliste auf der Startseite. Hier sehen Sie die angelegten WEG mit Anzahl der Verwaltungseinheiten. Durch Klick auf das Pfeilsymbol ändern Sie die Sortierung der Liste.
  • 2. ETV anlegen

    In der Objektliste sehen Sie die bereits angelegten WEGen.  Tippen Sie einfach auf die gewünschte WEG. Es öffnet sich das Menü. Hier wählen Sie „ETV anlegen“. 

    Zuerst tragen Sie die Rahmendaten ein.

      1. Dazu tippen Sie auf das kleine „i“-Symbol oben rechts. Tragen Sie alle Daten (Auswahl ordentliche/ao ETV, Ort der Versammlung mit Anschrift, Versammlungsleitung, Schriftführer, Datum und Uhrzeit)
      2. Mit Klick neben dieses Feld schließt es sich wieder. Sie sehen nun oben rechts Datum und Uhrzeit der geplanten Eigentümerversammlung.

    Dann legen Sie die Tagesordnung an. 

      1. Die Punkte „Einleitung“ und „Schlusstext“ sind standardmäßig angelegt und mit einem Mustertext gefüllt. Diesen können Sie nach Belieben anpassen und mittels Klick auf das „+“ Symbol oben rechts speichern. Hinweis: bei diesen beiden Punkten erscheint später nur der Inhalt, ohne Titel, im Protokoll.
      2. Mit Klick auf das „+“ Symbol wird ein neuer TOP angelegt, welcher sich mittels erneutem Klick auf das „+“ speichern lässt. (Hinweis: der Button „speichern“ unten rechts speichert ausschließlich Änderungen an den Feldern zur Beschlussfassung, wen die ETV im Nachhinein bearbeitet wird).
      3. Mit dem Slider „Beschlussfassung: ja/nein“  wählen Sie aus, ob zu diesem TOP ein Beschluss gefasst wird, oder dieser nur der Information/Beratung dient. Dies können Sie auch in Lauf der Versammlung noch ändern.
      4. Mit Klick auf das Symbol mit der Lupe oben rechts gelangen Sie zur Sammlung Ihrer angelegten Beschlussvorlagen (mehr dazu unter Kapitel 4). Damit legen Sie TOPs in nur 2 Klicks an. Einfach den gewünschten Punkt aus Ihren Vorlagen auswählen, auf das „+“ drücken, fertig.
      5. Haben Sie alle Punkte angelegt, gelangen Sie zurück zur Liste über das Pfeilsymbol oben rechts. In der ETV-Liste erscheint dann die soeben angelegte Versammlung.
      6. Klicken Sie diese an und wählen Sie „Anwesenheitsliste“. Es öffnet sich die Datei, welche Sie mittels dem „Teilen“- Pfeilsymbol ausrücken, abspeichern oder per Mail versenden können.
  • 3. ETV durchführen

    Der Versammlungstermin ist gekommen, und nun geht es los. Unter Kapitel 2 haben Sie die Anwesenheitsliste schon generiert und gedruckt. Falls nicht, holen Sie dies unbedingt nach.

    In der Objektliste tippen Sie die gewünschte WEG an. Im dann erscheinenden Menü wählen Sie „ETV-Übersicht“. Dort tippen Sie auf die gewünschte Versammlung. Auch hier öffnet sich ein Menü.

      1. Beginnen Sie die Versammlung mit Tippen auf „ETV durchführen“. Es startet die Prüfung der Anwesenheit. Bewegen Sie den Schieberegler einfach auf das passende Feld für jeden Eigentümer: Anwesend, Vollmacht (Vollmacht liegt vor an anderen Eigentümer/Verwalter; wird als anwesend gezählt) oder Abwesend. Oben rechts sehen Sie, dass sich die Anzeige der anwendenden Miteigentumsanteile mit jedem Klick anpasst. Dies wird sofort neu berechnet.
      2. Mit Klick auf „weiter“ oben rechts gelangen Sie zum Start. Hier können Sie den Einleitungstext nach Belieben anpassen und die Uhrzeit des Beginns eintragen. Alternativ können Sie diese Text auch gänzlich entfernen.
      3. Tippen Sie auf das Symbol mit den drei Köpfen oben rechts und tragen Sie ein, wer für Eigentümer und oder Beirat die Niederschrift unterzeichnet. Dies kann während der gesamten Versammlung über bearbeitet werden.
      4. Mit Klick auf „weiter“, erfolg die Abfrage, ob die ETV gestartet werden soll. Mit Klick auf Ja, und erneut auf „weiter“ kann es losgehen. Beim Klicken auf Ja wird die aktuelle Uhrzeit um Protokoll als Beginn gespeichert (Dies kann nachträglich bei Bedarf noch korrigiert werden).
      5. Der erste Tagesordnungspunkt erscheint. Sie können nun im Feld „Beschluss“ denn Beschlusswortlaut direkt eingeben, oder die vorab eingetragenen Texte bearbeiten.
      6. Ist die Abstimmung erfolgt, bewegen Sie den Schieberegler jedes Eigentümers auf die entsprechende Stimme: Ja, Nein, Enthaltung. Das System rechnet mit der Veränderung direkt die Ergebnisse aus, welche unten rechts angezeigt werden. Enthaltungen werden separat ausgewiesen (zählen nicht mit).
      7. Im Protokoll werden später automatisch alle drei Stimm-Gruppen (Ja-Stimmen, Nein-Stimmen, Enthaltungen) mit den entsprechenden Ergebnissen aufgedruckt. Ebenso erscheint im Protokoll automatisch die Verkündung des Beschlusses durch die im Feld „Versammlungs-leitung“ eingetragene Person (als mehrheitlich oder einstimmig angenommen oder abgelehnt).
      8. Sollte für den aktuellen TOP keine Beschlussfassung nötig sein, so wählen Sie oberhalb der Abstimmung einfach aus: Beschluss ja/nein, Schieberegler auf „nein“ stellen. Im Protokoll erscheint später der Hinweis „Keine Beschlussfassung nötig“.
      9. Nach dem letzten Tagesordnungspunkt erscheint das Feld „Schlusstext“ (hier wird, ebenso wie bei der Einleitung, nur der Text, ohne Titel, abgedruckt im Protokoll). Diesen können Sie nun nach Belieben anpassen oder den Text auch gänzlich entfernen.
      10. Drücken Sie zum Beenden der Versammlung oben rechts auf „Stopp“. Die Uhrzeit des Versammmlungsendes wird dann im Protokoll abgedruckt.
      11. Sie können nun das Protokoll erstellen. Es öffnet sich die Datei, welche Sie mittels dem „Teilen“- Pfeilsymbol ausrücken, abspeichern oder per Mail versenden können.
      12. Anschließend tippen Sie auf „ETV abschließen“. Das Schloss-Symbol verschließt sich und die ETV wird archiviert.

    Danach:

    Sollten Sie bei Durchsicht des Protokolls feststellen, dass ich ein Fehler eingeschlichen hat, welcher berichtigt werden muss, können Sie dies wie folgt tun:

      1. In der Versammlungsliste durch Antippen der ETV im Menü „ETV zurück holen“ auswählen.
      2. Erneut antippen und „ETV bearbeiten“ wählen. Ähnlich wie beim Anlegen der Versammlung, können Sie nun Änderungen vornehmen (zb wenn bei Eigentümer XY versehentlich Ja anstatt Nein ausgewählt wurde, dies händisch berichtigen) und mittels Tippen auf „speichern“ unten rechts dies abspeichern.
      3. Anschließend tippen Sie in der Versammlungsliste erneut die ETV an und generieren über die Auswahl „Protokoll“ die Niederschrift neu.
  • 4. Beschlussvorlagen anlegen

    Viele Themen tauchen auf jeder ETV auf (bspw. Begrüßung, Jahresabrechnung, Entlastung etc.). Damit Sie diese nicht jedes Mal einzeln anlegen müssen, können Sie solche Tagesordnungs-punkte mit Titel und Text zum Beschlussvorschlag als Vorlage speichern. Auf diese greifen Sie dann bequem beim Anlegen jeder ETV zu.

    In der Objektliste tippen Sie auf das „Blatt Papier“-Symbol oben rechts.

      1. Es erscheint die noch leere Liste Ihrer Vorlagen. Klicken Sie oben auf „+“.
      2. Tragen Sie Titel und – wenn gewünscht – Beschlusstext ein.
      3. Durch Klicken auf „+“ oder auf den Listenbereich links, erscheint ein Fenster zum Speichern.
      4. Bereits angelegte Vorlagen können Sie einfach ändern, und dann ebenfalls speichern (bspw. Die Jahreszahl der Hausgeldabrechnung jedes Jahr ändern).
      5. Wischen Sie in der Liste einen Punkt nach links, können Sie diesen mittels erneutem Wischen oder Tippen auf „Löschen“ aus der Liste entfernen.

    Es können beliebig viele Vorlagen angelegt werden.

  • 5. Einstellungen der App anpassen

    Auf der Startseite finden Sie über der Objektliste oben links ein Zahnrad-Symbol.

      1. Angaben zur Hausverwaltung: Dort tragen Sie folgende Dinge in die entsprechenden Felder ein: Name des Unternehmens, Geschäftsführer/Inhaber, Anschrift des Unternehmens und Kontaktdaten (diese tauchen z.T. später auf Dokumenten auf). Mit Tippen auf das Stift-Symbol oben rechts speichern Sie Ihre Eingaben.
      2. Logo: Rechts von den Datenfeldern können Sie Ihr Logo als Datei (am besten „png“ oder „jpg“-Datei) in die App laden. Klicken Sie auf „logo auswählen“, und wählen Sie die gewünschte Datei aus. Das Logo wird auf Anwesenheitslisten und Protokollen aufgedruckt. Sie können dies jederzeit anpassen. Wird kein Logo ausgewählt, erscheint das smartETV-Logo in den Dokumenten.
      3. Im unteren Teil erscheint der Teil „Einstellungen“. Hier sehen Sie Ihre aktuelle Lizenz (mit Klick darauf öffnet sich das Menü für den In-App-Kauf“. Ebenso stehen hier die Nutzungs-bedingungen gemäß Vorgaben von Apple zur Einsicht bereit und eine Auswahl für Beispieldaten (dies ist nur für den Support gedacht).
  • 6. Es tritt ein Fehler / Problem auf

    Leider kann es trotz Tests zu Fehlern kommen. Für den Fall, dass etwas in der App nicht rund läuft oder die App sogar abstürzt, sind wir sehr dankbar für einen Hinweis. Nur so können wir auf die Suche nach dem Fehlerteufelchen gehen und das Problem schnellstmöglich lösen.

    Vielen Dank schonmal dafür.